← Повернутися до магазину

Повернення та обмін

Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України.

Повернення товару належної якості

Покупець може звернутися щодо обміну або повернення товару належної якості у строки та за умов, передбачених законодавством, зокрема якщо збережено товарний вигляд, споживчі властивості та комплектацію, а товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню.

Товар неналежної якості

Якщо виявлено недолік, зверніться до нас із описом ситуації та, за можливості, фото або відео. Подальший порядок вирішення питання визначається з урахуванням характеру недоліку та вимог законодавства.

Як звернутися

Для оформлення звернення напишіть на електронну адресу або зателефонуйте за контактним номером. У повідомленні вкажіть ім’я, номер телефону, інформацію про замовлення та причину звернення.

Умови цієї сторінки не обмежують прав споживача, встановлених законодавством України.